Hizmet Kalitesini Artırmak İçin Kapsamlı Denetimler
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı; özel bireyler, yaşlılar, kadınlar ve çocuklara yönelik hizmet sunan kamu ve özel kuruluşlarda hizmet kalitesini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla geçtiğimiz yıl boyunca kapsamlı denetim faaliyetleri gerçekleştirdi. Bakanlık tarafından paylaşılan verilere göre, 81 il genelinde toplam 7 bin 624 denetim icra edildi.
Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, denetimlerin kadın konukevleri, engelli bakım merkezleri, yaşlı bakım ve rehabilitasyon kuruluşları ile çocuk bakım ve koruma hizmeti veren merkezleri kapsadığı bildirildi. Yürütülen titiz çalışmalar kapsamında kuruluşların fiziki yapıları, ortak yaşam alanları ve güvenlik koşulları en ince ayrıntısına kadar mercek altına alındı.
İhtiyaçlar Belirlendi ve Nitelikli İyileştirmeler Yapıldı
Söz konusu denetimlerde tespit edilen ihtiyaçlar, eksiklikler ve geliştirilmesi gereken alanlar tek tek kayıt altına alınırken, hizmetlerin daha nitelikli sunulabilmesi adına yapılabilecek iyileştirmeler üzerinde duruldu. Aynı zamanda merkezlerde görev yapan personelin mesleki yeterlilikleri ile bakım ve gözetim süreçlerindeki uygulamalar da profesyonel ekiplerce değerlendirildi.
2025 yılı boyunca aralıksız sürdürülen denetimler sonucunda, standartlara uyum sağlamayan ilgili kuruluşlara toplam 122 milyon lira idari para cezası uygulandı ve kamu alacağı tahakkuk ettirildi. Bakanlık, bu yaptırımların hizmet standartlarının yükseltilmesi ve vatandaşların güvenli ortamlarda hizmet alabilmesi amacıyla tavizsiz uygulandığını vurguladı.
Denetim Faaliyetleri 2026 Yılında Da Sürecek
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş’ın talimatları doğrultusunda, bakım kuruluşlarına yönelik denetim faaliyetlerinin 2026 yılında da düzenli periyotlarla sürdürüleceği bildirildi. Vatandaşların güvenli ve kaliteli sosyal hizmetlere erişiminin bu yıl da öncelikli hedef olmaya devam edeceği ifade edildi.
Bakanlık yetkilileri, sosyal hizmet kuruluşlarında sunulan hizmetlerin niteliğini artırmak ve hizmet alan bireylerin yaşam kalitesini yükseltmek amacıyla denetimlerin yalnızca birer kontrol değil, aynı zamanda rehberlik ve iyileştirme anlayışıyla yürütüldüğünü kaydetti.
News
